Nous étions dans un bureau de l'Inem, le pôle emploi espagnol, et j'attendais dans la queue, comme tout le monde.
"On n'est pas là pour recevoir les plaintes".
Prononcée avec fatigue et pas mal d'indifférence, la phrase de la fonctionnaire résonna dans l'officine. La femme qui se "plaignait" lui répondit qu'il n'y avait jamais personne pour recevoir les plaintes, en tout cas quand on en avait le plus besoin. Le visage de la fonctionnaire ne reflétait rien. Elle est passée au suivant, moi en l'occurrence...

A Savoir :
Le tarif étudiant est valable également pour les plus de 12 ans et lycéens.